FARTUK custom kitchen

Вопрос с маленькой гардеробной растянулся на 4.5 месяца.
Очень долго всё делалось и сделалось в итоге плохо.
Помимо замеров от этой компании, я сам сделал замер гардеробной, составил и начертил проект всех шкафов. Им нужно было только сопоставить со своими размерами и перенести мой проект в свою программу. Но даже этого они не смогли сделать! Технолог очень долго составлял проект. Первая его редакция была просто ужасная: огромное количество ошибок. Мы вместе с технологом исправляли все его косяки. И когда я полностью согласовал проект, одобрил, его запустили в производство.

Сделать сборку сразу после доставки у них невозможно. Груда коробок лежала у меня по середине комнаты 1.5 недели. Пришли сборщики - вот эти ребята реально молодцы, к ним вообще никаких претензий. Они очень аккуратные!

Но собрали мою гардеробную, я захожу и вижу, что она изготовлена вообще не по моему проекту, который я утверждал. Изменены некоторые размеры, из-за чего часть гардеробной перекошена, т.к. она налезла на электрощиток, а одна секция шкафа вообще по глубине меньше на 3.5 сантиметра, чем надо. А у меня для всех шкафов были отведены специальные ниши в стенах. Ещё и один набор петлей не тот поставили, без доводчиков. Т.е. сделать шкафы по уже готовому и согласованному проекту у них не получилось. Качество шкафов, материалов хорошее хотя бы.

Создал рекламацию. А рекламация сулила переделку 2/3 всех шкафов, разборку старых и сборку новых, хранение новых и старых материалов в квартире долгое время. В общем я уже ждал этих грядущих проблем. Мне долго обещали всё переделать. Технолога уволили, взяли нового, говорили, что всё исправили и запустили в производство. Но на самом деле ничего не делали 3 месяца! В конце концов пригрозил судом, договорились о денежной компенсации на моих условиях. Компенсацию выплатили. ***

Аккуратные, умелые, огромное им спасибо. Цена очень адекватно-приятная!!!Я очень рада. Рекомендую.

Хочу сказать, что не жалею, что "связался" с этими ребятами!)))
А это большая редкость в наше время!)
Николай, помог определиться с дизайном кухни, подсказал все тонкости нашего заказа. Учавствовал в организации всех процессов. Отзывчивый, внимательный и доброжелательный человек!
Азиз сборщик это профессионал своего дела. Если приедет Азиз на сборку вашей мебели? Можете вообще не переживать! Этот человек свое дело знает!
Рекомендация Fartuk custom kitchen!
Когда согласовываете проект кухни, то обратите внимание заказчика на то, что расположение розеток нужно изменить в соответствии с особенностями данной мебели!
И не рекомендую заказывать перед Новым Годом, но это наверное в любой фирме в это время появляются дополнительные сложности!
Сроки были все соблюдены!
Цены хорошие!
Однозначно рекомендую этих профессионалов!

Все замечательно!
Эти ребята - просто легенды мебельного дела!

Ответственная организация, оперативно работают, адекватные цены.

Все сделали как заказывали, срок 1,5 недели. Это дешевле чем у многих на профи, при этом очень человечный и доходчивый подход. Мария и Николай - грамотные и оперативные. Рекомендую

Заказывали кухню по акции- в декабре , без предоплат, оплата при получении- все нормально, правда не привезли бутылочницу ту , что была в комплекте, но к сборке Николай все же ее довез. По качеству нареканий не много- фурнитура боярд все же не Блюм…у кого есть деньги - брать Блюм!
Доделывали отдельно доборную планку слева, пришлось 2 раза ждать. Но что важно- Все сделали и не как крупные компании- ждали 2 недели а не 2 месяца . Оценка 5, дал рекомендации друзьям

Заказали два подвесных шкафа и тумбу с выдвижным ящиком. Предложенная стоимость изготовления мебели была выше цены остальных мастеров, но обещали закрыть заказ до 26.12.2023 (это было главное условие заказа!), поэтому остановились на этой компании. Не успели к указанному сроку - финальная установка 13.12.2024. Качество мебели отличное, но время покажет. Замерщик Николай и установщик мебели молодцы - к работе нареканий нет. К оператору Марие много вопросов - часто игнорировала сообщения и звонки по вопросам переноса доставки и переноса срока установки. Договорились о дате и времени доставки в выходной, прождали весь день с 9 до 22 часов, никто не звонит, не пишет. После нашего звонка замерщику Николаю узнали, что доставка перенесена. Мария только на следующий день после отмененной доставки позвонила для уточнения новых сроков, но даже не извинилась за срыв доставки и проигнорированные ею звонки и сообщения в мессенджере. Поэтому и ставлю 4 балла. Обращусь ли снова в компанию - скорее нет, чем да.

Самое выгодное предложение было от этой компании!
Предварительно просчитали стоимость нестандартной кухни!
Выезд организовали в следующий день!
ВАЖНО!!! Стоимость после встречи со специалистом почти не изменилась!! НЕ РАЗВОД!!!
Жду кухню! Посмотрим в деле…

Выбрали эту фирму после неудачного опыта общения с другими кухонщиками. В сравнении видна колоссальная разница: представители Fartuk Kitchen всегда на связи, отвечают в течение пары часов, все быстро, наглядно и качественно. За один день приехал Николай, выбрали все необходимые материалы и подписали договор, еще два дня потребовалось на выезд замерщика и полностью готовый дизайн-проект после всех правок. Изготовили за пару недель, доставили в срок, собрали качественно и аккуратно всего за день, за собой все убрали. Мы остались очень довольны, спасибо большое!