Юлия Игоревна Ивашкевич

У меня 14-летний кот, помесь перса и сибиряка, очень мохнатый, из-за чего выглядел даже немного толстым. После вычесывания стал великолепен, на вид сильно похудел и помолодел. В жизни не видела столько шерсти, сколько из него вычесали за час.
Жаль, что для вычесывания пришлось постричь когти (кот охотится и гуляет, теперь ему будет сложно жить, пока когти не отрастут), а я не сообразила, что можно было просто замотать лапы скотчем.

Вычесывание ему не понравилось, теперь он очень грустный и обиженный, но красивый. Хотелось бы верить, что ему это было полезно и он меня простит.

Не удалось воспользоваться услугами специалиста ввиду отмены заказа.
В назначенный день 02.04 Юлия попросила перенести работу по личным причинам (согласовали), но в указанный отрезок времени следующего дня мастер вовремя приехать, как оказалось, тоже не сможет. Не предупредив об этом заранее и самостоятельно. Ключевое слово - вовремя, ведь мастер ехал, но просто не догадался спросить - ок это вам или нет
Крайне равнодушное отношение к чужим планам, времени, таймингу чужой работы, ответ в переписке один - я права, я добиралась к вам издалека (почему это должно ложиться на плечи клиента - не понятно), предоплату в 2000 рублей (которую я провела своевременно) мастер возвращаться отказался
Человек ссылается на то, что потратил на меня весь день - почему? Это моя вина, или здесь моих часов только время моего заказа? Почему я как клиент должна уступать условиям, а мне как человеку, который платит, нет никаких скидок? Ни за перенос, ни за опоздание
Животному в день заказа был дан препарат, плохо переносимый - ответственность хозяина, ведь мастер предпочёл заказу личные обстоятельства. Животному второй раз даётся препарат под груминг - снова ответственность клиента.
Я крайне редко эмоционирую, но здесь характер диалога таков, что мне будто сделали одолжение.
Сфера услуг должна быть удобной, прозрачной и регламентированной
И если человек пишет что приезд запланирован с 15 до 16, то приезд не должен быть с 16 до 17 - ни в какой другой сфере вам не пойдут на уступки из-за отсутствия пунктуальности. Не согласован заранее этот коридор времени - пожалуйста, верните деньги. Почему я оплачиваю такси, не будучи уверенной что человек не пишет мне из соседнего района, условно? Почему перевод на карту зафиксирован, но чека об указанной услуге нет - или надо обращаться в налоговую об уходе от налогов?
Крайне неприятный инцидент, я буду обращаться в органы правопорядка - человек берёт наперёд средства, *** пускай рассудит закон. Альтернатива в виде другого мастера мне тоже не удобна, в конце-концов я могу найти её самостоятельно

P.S. 09.04 средства возвращены специалистом благодаря помощи площадки Профи.Ру

Работа отличная, очень хороший специалист!

К идеи обратиться к зоопсихологу все относились с иронией, как оказалось напрасно. Не однократно обращались к ветеринару, сдавали анализы, пили выписанные успокоительные, ничего не помогало, промахи с туалетом продолжались. Юлия приехала и показала, как правильно вести себя с кошкой, подробно объяснила причину проблемы, дала инструкции по исправлению ситуации. Было интересно наблюдать и осознавать, что кошка понимает Юлию! Огромное спасибо за проделанную работу, я получила много полезной информации о том, как правильно строить общение с нашей кошкой, будем выполнять все ваши рекомендации! Отзыв пишу через несколько дней, за это время ни одного промаха !!!!! Юлия, вы просто сотворили чудо, спасибо вам 🫶🏼

Очень довольна работой Юлии и ее отношением к моему коту Оскару. Юлия прекрасный специалист, очень внимательный и добрый человек.

Спасибо большое Юлианне за консультацию! Задача была подружить двух котиков, старший кот не принимал младшего (взрослого) кота, невозможно было оставить их в одной комнате даже под присмотром.
Сейчас (всего месяц спустя) они постоянно лежат рядом, был один эпизод обоюдного лизания (поверьте, это победа!).
Иногда старший может шикнуть на младшего, но как будто беззлобно. Они все ещё дерутся, но теперь не всерьез - Юля научила нас различать. Огромное спасибо за возможность после консультации писать и задавать вопросы. За поддержку, когда кажется, что прогресса нет - а Юля подмечает то, что мы не видели и помогает не опустить руки.
Самое главное- бабушка может спокойно уходить по своим делам, не запирая кота в ванной, где он истошно орал, пугая соседей. Ещё раз спасибо и очень рекомендую Юлю к сотрудничеству!

Очень любит кошек, работу выполнила хорошо, рекомендую

Результат соответствует ожиданиям

Первый раз обратилась к грумеру. Очень ответственный и внимательный специалист. Котик оказался своенравный. Спасибо Вам за терпение, чуткость и ласковый подход к котику. Были подстрижаны когти, вычесан подшерсток и в конце помыла кота. Рекомендую этого специалиста.

Мастер своего дела! К нашему 10- ти килограммовому чудо- коту отнеслась с огромным терпением и добротой! Проффесионально и быстро вычесала шерстку, убрала все колтуны, обработала ногти и ушки. Спасибо Вам большое))) Обязательно будем обращаться именно к Вам ✨